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| 管理事项 | 负责《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》实施的协调指导和监督管理 |
| 职责分工 | 职责分工 |
相关部门 | 职责分工 |
市质监局 | 负责《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》实施的协调指导和监督管理 |
市工商局 | 负责流通领域产品质量问题 |
市交通运输局 | 承担机动车维修、营运车辆综合性能检测、机动车驾驶员培训管理工作 |
| 相关依据 | 相关依据 |
| 1、江苏省交通运输厅三定方案; 2、省工商局的三定方案； 3、国家质检总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 |
| 案 例 | 案 例 |
| 某市市民张某购置一台家用汽车，行驶三天后发现发动机有异响，张某拨打12315投诉，工商部门按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》移交质监部门处理，质监部门按照规定程序，对争议进行鉴定，交由交通部门核准资质的维修单位进行维修，解决了消费者投诉。 |