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事项名称 | 放心消费创建先进、示范单位评选 |
监管对象 | 监管对象 |
年度市级放心消费创建先进、示范单位 |
监管内容 | 监管内容 |
先进、示范企业和行业组织,要与人民群众日常生活和消费密切相关,有一定的规模和影响,有健全的质量(服务)管理制度、自律制度和创建标准,有完善的消费维权投诉受理机构和处理机制,积极参与放心消费创建并向社会公开承诺和自觉兑现承诺,开展创建工作后管理和服务水平显著提高、经济和社会效益得到提升、消费者普遍认同。 先进、示范区域,要能全面落实创建工作目标、任务并达到相应标准,对放心消费创建工作组织与推进措施有力,在解决人民群众最关心、最突出的热点、难点问题上工作扎实、成效显著,区域内消费环境改善明显,消费者满意度、认同度高,在当地具有较强的先进效应和示范引领作用。 |
监管方式、程序及措施 | 监管方式、程序及措施 |