监督管理直销企业和直销员及其直销活动,核查以下内容: 1、直销经营许可证是否合法有效; 2、是否依法并按照国务院商务主管部门批准备案目录设立服务网点;服务网点是否履行规定功能; 3、从事直销活动的人员是否取得直销员证;直销员是否与直销企业签订合同后开展直销活动; 4、对直销员进行业务培训的授课人员是否是直销企业的正式员工,是否取得直销企业颁发的直销培训员证,是否已报国务院商务主管部门备案(在政府网站上公布); 5、直销员向消费者推销产品,是否向消费者提供由直销企业出具的售货发票;销售凭证是否含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容; 6、直销企业是否在直销产品上标明产品价格,该价格是否与服务网点展示的产品价格一致;直销员是否按照标明的价格向消费者推销产品; 7、直销企业及服务网点是否建立和实行完善的换货和退货制度; 8、直销行业经销商(门店):在销售直销企业产品活动中,有无领取营业执照,有无与直销企业订立分销协议,有无违规招募发展、培训直销员,有无夸大、虚假宣传销售商品功效,有无擅自离开店铺违规直销,有无从事团队计酬等传销违法活动等。
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